La nueva plataforma de asistencia al contribuyente ha dado como resultado la atención expedita de un promedio a 800 personas diarias, que realizan diligencias tributarias en la Dirección General de Ingresos del Ministerio de Economía y Finanzas.

Datos suministrados por la DGI, indican que con el nuevo sistema de gestión de filas, el tiempo aproximado de atención a cada contribuyente es de 11 minutos.

Desde el mes de julio, cuando se implementaron los nuevos procedimientos de asistencia, hasta mediados de noviembre, la DGI atendió un total de 71 mil 645 trámites -- cifra récord-- tomando en cuenta que antes de la fecha indicada, la atención era menos de la mitad.

En la plataforma de asistencia al contribuyente se atienden diferentes trámites como orientación, paz y salvo natural e inmueble de persona natural; registro de RUC, trámites para extranjeros, solicitud de correcciones; actualización de RUC, transferencia y venta de inmuebles (2% y 3%) y trámites especiales, entre otras diligencias.

Además, los contribuyentes pueden realizar trámites en la página web: www.dig.gob.pa y obteniendo el Número de Identificación Tributaria (NIT) podrá acceder a documentos como el paz y salvo; certificado de Nº Contribuyente del ITBMS; confeccionar declaraciones de renta; consulta de saldos.